Återbetalningspolicy

Ångerrätt
Du som privatperson har enligt lagen 14 dagar på dig att ångra ditt köp och ångerfristen börjar gälla dagen efter att du har tagit emot varan. På följande länken hittar du på konsumentverket.se ångerblanketten du ev kan använda för att ångra ditt köp:
https://www.konsumentverket.se/globalassets/publikationer/kontrakt-och-mallar/angerblankett-2021-konsumentverket.pdf och kontakta oss via info@hustopia.se

Du har som konsument rätt att undersöka varan för att se vad den har för egenskaper och funktion. Undersökningen ska dock föras med varsamhet och ej mer omfattande än nödvändigt. Vi förbehåller oss rätten att göra avdrag på returbeloppet vid värdeminskning. OBS Ångerrätten gäller ej en specialtillverkad produkt eller virkesmaterial. Var noggrann med att förpacka varan, du står själv för fraktkostnader och fraktrisken vid retursändelser. Spara alltid följesedeln till returen är avklarad. Återbetalning sker senast inom 14 dagar efter vi mottagit varan.

Öppet Köp
Du som privatperson har 30 dagars öppet köp på lagerförda varor från den dagen du har tagit emot din vara och varan ska i så fall returneras till oss i oskadat och oanvänt skick och i originalförpackning. Kontakta oss via info@hustopia.se för att få retursedel och adressetikett. Retur av vara ska alltid styrkas med inköpskvitto. Varor som du vill returnera skickas till Hustopia AB, Högland 154, 861 93 Ljustorp. Var noggrann med att förpacka varan, du står själv för fraktkostnader och fraktrisken vid retursändelser. Spara alltid följesedeln till returen är avklarad. Återbetalning sker senast inom 14 dagar efter vi mottagit varan.

Vid felleverans kontaktar du oss via info@hustopia.se så hjälper vi dig att returnera varan och få rätt vara eller återbetalning. Återbetalning sker senast inom 14 dagar efter vi mottagit varan.